Tipicoshop on maahantuojan, Tipicon, oma verkkokauppa. Tipico tuo satojen valmistajien ja kymmeniätuhansia tuotteita koskevan valikoimamme nyt kaikkien ulottuville Tipicoshopiin. Aiemmin tuotteemme ovat olleet lähinnä ammattisuunnittelijoiden käytössä. Lisäämme valikoimaa verkkokauppaan jatkuvasti – tämänhetkinen on vasta jäävuoren huippu tuhansista tänne tulevista tuotteistamme. Muista siis palata pian uudestaan, jollet juuri nyt löydä mitä etsit. Tai ota meihin yhteyttä jos haet ihan tiettyä tai tietynlaista tuotetta, etsimme sen sinulle. Voimme myös valmistuttaa monenlaista tavaraa mittatilaustyönä, jollei haluamaasi tuotetta tai kokoa löydy tai ole edes olemassa. Ota rohkeasti yhteyttä vain, neuvomme ja autamme mielellämme.


Lisätietoa yrittäjästä ja aiempien töiden referenssejä ym löydät Tipicon pääsivulta: http://www.tipico.fi/ 


Alla  tilaus- ja toimitusehdot sekä rekisteriseloste:

Yleistä

Tipicoshop ja Tipico (y-tunnus 1966759-3) noudattavat kaikessa toiminnassaan yleisiä kuluttajakauppaan, mainontaan ja markkinointiin liittyviä säännöksiä ja suosituksia.


Tilaus- ja toimitusehdot, 22.10.2016

Verkkokaupasta tilaaminen

Tuotteen saatavuus ja arvioitu toimitusaika ilmoitetaan tilauksen yhteydessä. Sinulla on 14 päivää aikaa tutustua tuotteisiin ja tehdä ostopäätös (kuluttajansuojalain tarkoittama peruuttamisoikeus). Hyväksymällä Tipicoshop-verkkokaupan tilaus- ja toimitusehdot asiakas hyväksyy, että Tipicoshop-verkkokauppa lähettää asiakkaalle sähköpostia tai tekstiviestejä tilaukseen liittyvissä asioissa. Saat hyväksymästäsi tilauksesta sähköisen kuittauksen tilauksen vastaanottamisesta, voit tarkistaa siitä tilauksesi tiedot. Säilytä viesti mahdollista myöhempää tarvetta varten.

Maksaminen

Tipicoshop-verkkokaupassa voit maksaa kaikilla Checkout-maksupalvelun valikoimissa olevilla maksutavoilla (yleisimmät maksukortit, pankkinapit jne.)

Oikeus evätä tilaus

Mikäli jotakin tilaamaasi tuotetta ei ole saatavilla, pidätämme oikeuden kaupan perumiseen. Huomioithan, että verkkokaupan ostoskori ei varaa tuotteita varastosta ennen kuin tilaus on maksettu.

Toimitustavat ja -kulut

Tipicoshop-verkkokauppa toimittaa ostokset kuluitta Suomessa. Yleensä pienet paketit toimitetaan lähimpään postiin ja isommat tilaukset – kuten huonekalut – suoraan toimitusosoitteeseen. Tipicoshop-verkkokauppa myy tuotteita myös muualle Eurooppaan, lähtökohtaisesti ilman toimituskuluja. Poikkeuksia saattaa esiintyä ja niistä tiedotetaan aina erikseen.

Tuotteen toimittaminen

Näet tuotteen arvioidun toimitusajan verkkokaupan tuotesivulla. Sinuun otetaan yhteyttä kun jotenkin muuten kuin postissa saapuva tilauksesi on noudettavissa tai kotiinkuljetuksen ajankohta on sovittavissa. Kotiinkuljetuspalvelu koskee kaikkia suomalaisia osoitteita, joihin on tieyhteys sekä suurinta osaa Euroopasta.

Näin palautat tuotteen

Noudata seuraavia ohjeita kun palautat tuotteita: Sinun tulee käsitellä palautettavaa tuotetta ja sen alkuperäispakkausta huolellisesti. Mikäli olet käyttänyt tuotetta tai käsitellyt sitä huolimattomasti, vastaat tuotteen arvon alentumisesta enintään tuotteen täyteen arvoon saakka. Muistathan palauttaa kaikki osat, myös käyttöohjeet. Palautusoikeus ei koske mm. tuotteita, jotka valmistetaan tai joita muunnellaan asiakkaan toiveiden mukaisesti.

Erimielisyystilanteet

Vastaamme tuotteiden mahdollisista virheistä Suomen lain mukaisesti. Erimielisyystilanteissa voit saattaa asian Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi ja sinun on hyvä tätä ennen olla yhteydessä myös maistraattien kuluttajaneuvontaan, puh. 029 553 6901. Kuluttajariitalautakunta voi jättää asian käsittelemättä, ellei kuluttaja ole ensin ollut yhteydessä kuluttajaneuvontaan.

Selvät hintavirheet

Tipicoshop-verkkokauppa pidättää oikeuden tilauksen perumiseen selvien hintavirheiden kohdalla. Selvällä hintavirheellä tarkoitetaan tuotteen mahdollista hinnoitteluvirhettä verkkokaupassa siten, että tuotteen hinta poikkeaa merkittävästi ja selvästi tuotteen oikeasta hinnasta. Selviä hintavirheitä voivat olla muun muassa seuraavat esimerkit:
-jos tuotteella on hinta 0,00 euroa tai ei hintaa ollenkaan
-jos satojen eurojen arvoisen tuotteen hinnaksi ilmoitetaan esim. 79 euroa.
Em. tapauksissa virheellinen hinta on niin selkeästi oikeasta hinnasta poikkeava, että asiakkaan katsotaan ymmärtävän virheellisyys. Asiasta tiedotetaan asiakkaalle heti kun virhe huomataan.

Ylivoimainen este

Tipicoshop-verkkokauppa ei vastaa viivästyksistä ja vahingoista, jotka johtuvat sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jota se ei ole kohtuudella voinut ennakoida tai jonka seurauksia se ei voi välttää. Ylivoimaiseksi esteeksi katsotaan mm. työtaistelutoimenpiteet, henkilökunnan sairastuminen, tuonti- ja vientikiellot sekä häiriöt kuljetuksissa. Mikäli ylivoimainen este jatkuu yli kolme kuukautta, on sekä Tipicoshop-verkkokaupalla että asiakkaalla oikeus purkaa tilaukset ilman vahingonkorvaus- tai viivästysseuraamuksia.

Ehtojen muuttaminen

Tipicoshop-verkkokauppa voi muuttaa tilaus- ja toimitusehtoja esimerkiksi lakimuutosten vuoksi.


Henkilötietolain (523/99) 10 ja 24 § ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste, 23.5.2018.

1. Rekisterinpitäjä

Tipico (Y-tunnus: 1966759-3)
Loisteputki 4
00750 HELSINKI
FINLAND

2. Rekisteriasioista vastaava henkilö

Tipico
Sami Salli
Loisteputki 4
00750 HELSINKI
Finland

3. Rekisterin nimi

Tipicoshopin asiakasrekisteri.

4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään Rekisterinpitäjän ja rekisteröidyn välisen sopimuksen täytäntöön panemiseksi (EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste) eli tilausten toimitukseen, käsittelyyn ja arkistointiin, yhteydenpitoon asiakkaisiin, asiakassuhteen ylläpitoon sekä soveltuvin osin rekisteröidyn antaman suostumuksen perusteella tilausten, yhteydenottojen, asioinnin, markkinoinnin, raportoinnin ja muiden asiakkuuden hoitamiseen liittyvien toimenpiteiden yhteydessä ja mahdollistamiseksi.


5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat:
Kaikista rekisteröidyistä perustiedot, kuten

  • etu- ja sukunimet
  • yhteystiedot, kuten osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero
  • asiakkuuden tai asiallisen yhteyden alkamisajankohta ja –tapa
  • ostohistoria
  • tuotetakuut
  • rekisteröityyn kohdistetut edut ja kampanjat sekä niiden käyttö
  • maksutiedot, mukaan lukien mahd. luottosopimukset ja muut laskutustiedot
  • asiakkuuteen liittyvä yhteydenpito ja viestintä
  • suoramarkkinointiluvat ja –kiellot
  • rekisteröidyn päätelaitteen rekisterinpitäjän palvelimelle lähettämät tekniset tiedot sekä evästeiden ja muiden vastaavien tekniikoiden avulla käsiteltävät tiedot

Mahd. asiakastilin erikseen avanneista rekisterissä käsitellään yllä lueteltujen lisäksi seuraavia tietoja:

  • käyttäjätunnus
  • salasana
  • asiakasnumero
  • rekisteröidyn toiminnot kirjautuneena


6. Henkilötietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen, jotta voimme täyttää tässä selosteessa kuvatut käyttötarkoitukset. Lisäksi joitain tietoja voidaan säilyttää kauemmin niiltä osin kuin se on tarpeen laissa asetettujen velvollisuuksien, kuten kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden, toteuttamiseksi ja niiden asianmukaisen toteuttamisen osoittamiseksi.


7. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisterinpitäjä rekisteröi Tipicon asiakkaista ne tiedot, jotka asiakas itse Tipicolle ilmoittaa.


8. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tipicoshop.fi voi luovuttaa joitakin palvelun toteuttamisen ja tilatun tavaran toimittamisen kannalta välttämättömiä tietoja kolmansille osapuolille kuten:

  • Postille / kuljetusliikkeelle
  • Maksunvälittäjälle
  • Analytiikka- ja tilastointikumppaneille
  • Tuotesuositus- ja personointikumppaneille
  • Markkinointi-/viestinvälityspalvelun tarjoajille
  • Tullille, tuotteita verottomana ostettaessa
  • Perintäyhtiölle, laskujen erääntyessä ja siirtyessä perintään

Rekisterin pitäjä ei myy tai muuten luovuta vastikkeellisesti henkilötietoja kolmansille osapuolille.
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle


9. Rekisterin suojauksen periaatteet

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).


10.
Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (“oikeus tulla unohdetuksi”). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).


Ystävällisin terveisin,

Sami Salli,
Tipico ja Tipicoshop.fi
Loisteputki 4, 3.krs.
00750 HELSINKI

puh: 0400 - 88 22 92